Договор публичной оферты

Индивидуальный предприниматель Крайнева Ирина Сергеевна (далее Продавец), в лице интернет-магазина https://longflower.ru (далее Сайт), публикует настоящий Договор, являющийся публичным Договором-офертой (далее Договор) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатели)

1. Предмет Договора

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные на Сайте товары и услуги (далее Товар).

1.2. Продавец имеет право изменять стоимость товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

2. Основные положения

2.1. Сайт Цветочной мастерской является информационной системой для поиска, заказа и оплаты Товаров Покупателем, предлагаемых Продавцом.

2.2. Факт оформления Заказа на Сайте как самостоятельно, так и через менеджера Продавца, является безоговорочным принятием данного Договора без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в Договорные отношения.

2.3. В случае отсутствия заказанного (заказанных) Товара (Товаров) на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену Товара либо исключить отсутствующий Товар из заказа.

2.4. В связи с разными техническими характеристиками экранов и мониторов цвет Товара может незначительно отличаться от представленного на Сайте. Покупатель вправе попросить Продавца прислать дополнительные фото и видеоматериалы Товаров, а Продавец обязуется их направить Покупателю через систему обмена сообщениями WhatsApp или любым другим электронным каналом связи, согласованным с Покупателем, в случае если Товары есть в наличии на складе у Продавца.

2.5. Услуга по доставке товара и иные услуги Продавца считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги Покупатель не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.

2.6. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.

3. Оплата Товара

3.1. Оплата Товаров Покупателем производится в наличной и безналичной форме.

3.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (п. 10 настоящего Договора).

3.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (трех) календарных дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

3.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

4. Доставка и возврат

4.1. Стоимость услуг по доставке, сборке и/или праздничной упаковке, которые могут входить в Заказ по желанию Покупателя, рассчитывается отдельно для каждого Товара и не входит в стоимость за единицу Товара, указанную Продавцом на Сайте.

4.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, в сроки и способом, согласованными Покупателем и Продавцом при оформлении заказа.

4.3. Покупатель вправе самостоятельно забрать Товар со склада Продавца по адресу: 453030 Республика Башкортостан, Архангельский район, с. Архангельское, пер. Западный 3/2.

4.4. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после оплаты Заказа Покупателем.

4.5. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

4.6. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если сохранен товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в случае когда Товар не относится к категории Товаров, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с действующим законодательством. 

4.7. Покупатель обязан компенсировать Продавцу транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.

5. Подарочные сертификаты

5.1. Электронный подарочный сертификат (далее ЭПС) не является товаром, услугой, предоплатой, а является специальным правом требования предоставления Товаров и услуг его держателю в течение срока действия ЭПС, который указывается в тексте ЭПС и составляет не более 6 месяцев с даты оплаты ЭПС (далее Срок действия ЭПС).

5.2. ЭПС является персонифицированным документом, в формате pdf, изготовленным на предъявителя, содержащий индивидуальные уникальные реквизиты (уникальный номер), удостоверяющий факт внесения Покупателем денежных средств, подтверждающий право его держателя в течение Срока действия ЭПС учесть внесенные средства в счет оплаты за Товары и услуги, приобретаемые у Продавца. 

5.3. Факт неиспользования ЭПС в течении Срока действия ЭПС означает отказ Покупателя от заключения Договора, а также ведет к:

5.3.1. Прекращению обязательств Мастерской по отношению к Покупателю, связанных с использованием ЭПС;

5.3.2. Признанию денежных средств, переданных Покупателем Продавцу при оплате ЭПС, доходом Мастерской.

5.3.3. ЭПС не может быть возвращен Продавцу в обмен на денежные средства (в наличной или безналичной форме).

6. Права и обязанности сторон.

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.

6.2. Покупатель обязуется:

6.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты, доставки и возврата на Сайте.

6.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

6.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

7. Ответственность сторон и разрешение споров.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

7.4. Продавец не несет ответственности за естественное изменения оттенка, цвета и выцветание сухих, стабилизированных и окрашенных растений с течением времени. Покупатель проинформирован, что данный факт не является производственным браком и основанием предъявления претензий Продавцу.

7.5. Продавец не несет ответственности за сохранность внешнего вида Товара и его потребительских свойств, если Покупателем не были соблюдены рекомендации по уходу за Товаром, размещенные на Сайте.

7.6. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

7.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Продавцом и Покупателем обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

8. Форс-мажорные обстоятельства.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9. Заключительные положения.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к Продавцу и оформления заказа на Сайте Продавца как лично, так и через менеджера Продавца и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами. 

10. Реквизиты 

Индивидуальный предприниматель КРАЙНЕВА ИРИНА СЕРГЕЕВНА

ИНН 027617270718

ОГРНИП 321028000053216

Адрес регистрации: 453030, Республика Башкортостан, Архангельский район, с. Архангельское, ул. Фрунзе, д. 5

Расчетный счет 40802810101500158917

Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»

ИНН банка 7706092528
КПП банка 770543002

БИК банка 044525999

Корреспондентский счет банка 30101810845250000999